¿ChatGPT usa tus conversaciones para entrenar? Cómo impedirlo desde los ajustes de privacidad
En las cuentas personales de ChatGPT puedes desactivar “Mejorar el modelo para todos”. Desde ese momento, las nuevas conversaciones dejan de utilizarse para mejorar los modelos, aunque continúan apareciendo en tu historial.
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ChatGPT permite controlar desde los ajustes si las nuevas conversaciones pueden utilizarse para mejorar los modelos. |
Usar ChatGPT implica enviar información a un servicio externo, pero eso no significa que el usuario no tenga controles sobre determinados usos de sus conversaciones.
OpenAI permite a los usuarios de cuentas personales elegibles decidir si sus chats pueden utilizarse para mejorar y entrenar sus modelos. El ajuste se encuentra dentro de los controles de datos de ChatGPT y puede modificarse desde la propia cuenta.
La clave está en distinguir varias cosas que a menudo se mezclan: que una conversación aparezca en el historial, que ChatGPT utilice memoria, que el contenido pueda contribuir al entrenamiento y que el chat sea eliminado son cuestiones diferentes.
¿ChatGPT usa las conversaciones para entrenar sus modelos?
En las cuentas personales de ChatGPT, el contenido puede utilizarse para mejorar los modelos cuando el control correspondiente está activado.
OpenAI explica que los usuarios pueden impedir este uso desactivando “Mejorar el modelo para todos” dentro de los controles de datos. A partir de entonces, las nuevas conversaciones no se utilizarán para entrenar los modelos.
Esto afecta al uso de las conversaciones para mejora de modelos, pero no elimina automáticamente los chats existentes ni los oculta del historial.
Cómo desactivar “Mejorar el modelo para todos”
Con sesión iniciada en la versión web, OpenAI indica estos pasos:
abre tu perfil;
entra en Configuración;
selecciona Controles de datos;
localiza “Mejorar el modelo para todos”;
desactiva el interruptor.
En dispositivos móviles, el recorrido es similar: abre el menú lateral, entra en el perfil, selecciona Controles de datos y desactiva la misma opción.
No es necesario borrar las conversaciones para aplicar este ajuste.
¿Qué ocurre con los chats después de desactivarlo?
Los chats normales continúan disponibles en el historial.
OpenAI aclara expresamente que desactivar la mejora de modelos:
no borra las conversaciones guardadas;
no las oculta del historial;
no elimina los chats archivados;
no modifica por sí solo los chats guardados dentro de proyectos.
Lo que cambia es el uso de las nuevas conversaciones para entrenamiento.
Por tanto, un usuario puede conservar el historial para volver a consultar conversaciones anteriores y, al mismo tiempo, impedir que las nuevas se utilicen para mejorar los modelos.
¿Desactivar el entrenamiento también desactiva la memoria?
No.
Entrenamiento y memoria son controles distintos.
Los ajustes relacionados con la memoria se gestionan desde Configuración → Personalización, mientras que la decisión sobre el uso de conversaciones para mejorar modelos se gestiona desde Controles de datos.
Eso significa que una persona puede, por ejemplo:
mantener la memoria activada;
conservar su historial;
y desactivar el uso de nuevos chats para entrenamiento.
Conviene revisar cada ajuste según el nivel de personalización y privacidad que se quiera utilizar.
¿Qué es el chat temporal?
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El chat temporal no aparece en el historial ni se utiliza para mejorar los modelos mientras conserve ese estado. |
El chat temporal ofrece una alternativa para conversaciones que no se quieren mantener como chats normales.
Mientras una conversación siga siendo temporal:
no aparece en el historial;
no crea ni actualiza recuerdos;
no se utiliza para mejorar los modelos de OpenAI;
puede conservarse una copia durante hasta 30 días por motivos de seguridad.
Hay un matiz nuevo e importante: un chat temporal puede iniciarse como personalizado o sin personalizar.
Si se utiliza personalizado, puede acceder a memorias ya existentes, instrucciones personalizadas y determinadas integraciones permitidas por la cuenta. Sin embargo, mientras siga siendo temporal, no crea nuevas memorias.
¿Qué pasa si guardas un chat temporal?
Si decides guardarlo posteriormente, deja de comportarse como una conversación temporal y se convierte en un chat normal.
A partir de ese momento, se aplican los ajustes habituales de tu cuenta, incluida la configuración que tengas seleccionada para mejora de modelos y personalización.
Por eso, “temporal” no debe interpretarse simplemente como un botón universal de privacidad para cualquier uso posterior del chat.
Hay una excepción importante: el feedback sobre una respuesta
Aunque hayas desactivado el uso general de tus nuevas conversaciones para entrenamiento, existe una circunstancia que conviene conocer.
OpenAI explica que, si decides enviar comentarios voluntarios sobre una interacción —por ejemplo, utilizando los controles de valoración disponibles en una respuesta—, la conversación asociada a ese feedback podría utilizarse para mejorar los modelos.
Esto no significa que desactivar el entrenamiento no funcione.
Significa que enviar voluntariamente feedback constituye una acción adicional que puede implicar el uso de la conversación relacionada.
¿Qué ocurre en ChatGPT Business, Enterprise y Edu?
El tratamiento es diferente al de las cuentas personales.
OpenAI señala que, de forma predeterminada, no utiliza las entradas y salidas de ChatGPT Business, Enterprise, Edu ni de la plataforma API para entrenar sus modelos.
En ChatGPT Business, además, OpenAI indica que los datos del espacio de trabajo se excluyen del entrenamiento de forma predeterminada y se cifran tanto en tránsito como en reposo.
Esto resulta especialmente relevante para empresas que trabajan con información interna y necesitan diferenciar las condiciones de una cuenta personal de las de un espacio administrado.
¿OpenAI vende las conversaciones a anunciantes?
OpenAI afirma en su información actual de privacidad para consumidores que no vende los datos del usuario y que no comparte las conversaciones con anunciantes o socios de marketing.
Esto es distinto del control de entrenamiento.
Una cosa es determinar si una conversación puede contribuir a mejorar modelos y otra diferente es cómo se utilizan los datos en contextos publicitarios o comerciales.
¿Qué ocurre si utilizas GPT, plugins o aplicaciones conectadas?
Aquí aparece otra consideración de privacidad.
Cuando una conversación utiliza una integración que envía información a un tercero, el tratamiento de esos datos puede depender también de la política de privacidad de ese proveedor.
OpenAI advierte, por ejemplo, de que los datos enviados mediante determinadas acciones de GPT pueden ser conservados por el destinatario durante más tiempo que el propio chat temporal.
Por eso, antes de enviar documentos o información delicada mediante una integración externa, conviene comprobar:
qué aplicación recibe los datos;
qué permisos tiene;
para qué puede utilizarlos;
durante cuánto tiempo puede conservarlos.
Qué información no conviene compartir sin revisar antes las condiciones
Desactivar “Mejorar el modelo para todos” es un control útil, pero no convierte cualquier dato en apropiado para introducirlo en una herramienta de IA.
Por prudencia, no conviene compartir sin necesidad ni contexto claro:
contraseñas;
claves de recuperación;
datos bancarios;
DNI o documentos equivalentes;
información médica especialmente sensible;
secretos empresariales;
documentación confidencial de terceros.
OpenAI recomienda que los usuarios no introduzcan información sensible que no querrían que pudiera ser utilizada o revisada en las circunstancias previstas por el servicio.
¿Desactivar el entrenamiento borra las conversaciones anteriores?
No.
Ese es probablemente el error más importante que conviene evitar.
El interruptor “Mejorar el modelo para todos” controla el uso de nuevas conversaciones para mejorar los modelos. No funciona como botón de eliminación del historial.
La eliminación de conversaciones y la eliminación de la cuenta son controles independientes.
También existe la posibilidad de exportar los datos asociados a la cuenta desde las opciones correspondientes de ChatGPT.
La respuesta rápida
Si utilizas una cuenta personal de ChatGPT y quieres impedir que tus nuevas conversaciones se utilicen para mejorar los modelos:
Perfil → Configuración → Controles de datos → desactiva “Mejorar el modelo para todos”.
Tus conversaciones normales podrán seguir apareciendo en el historial, pero las nuevas dejarán de utilizarse para entrenamiento.
Si además quieres una conversación que no aparezca en el historial y que no genere nuevas memorias, puedes utilizar Chat temporal, teniendo en cuenta que OpenAI puede conservar una copia durante un máximo de 30 días por razones de seguridad.
FUENTES CONSULTADAS
OpenAI Help Center — Controles de datos en ChatGPT, actualizado en septiembre de 2026.
OpenAI Help Center — Cómo OpenAI gestiona los datos en servicios para consumidores.
OpenAI Help Center — mantener el historial y desactivar el entrenamiento de modelos.
OpenAI Help Center — Chat temporal en ChatGPT, privacidad, memoria y retención.
OpenAI Help Center — cómo se utilizan los datos para mejorar los modelos y excepción relacionada con feedback voluntario.
OpenAI — página de privacidad para consumidores.
OpenAI Help Center — privacidad y tratamiento de datos en ChatGPT Business.
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